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Política de Privacidade

Last Update: 04 Apr, 2025

Bem-vindo(a) à Sheet-Pile LLC (“SheetPile”, “nós”, “nosso” ou “nos”). Sua privacidade é de suma importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nossos sites, utiliza nossas ferramentas online, faz lances, entra em contato conosco ou interage de outra forma com nossos serviços. Esta Política se aplica a todos os visitantes, usuários e qualquer pessoa que acesse nossos sites.

1. Quem Somos

A Sheet-Pile LLC é a fornecedora global exclusiva de Conectores Certificados PilePro®, sistemas de estacas tubulares O-Pile® e sistemas de vedação certificados WADIT®. Dedicamo-nos a oferecer soluções locais para contratantes de estacas, trabalhando com engenheiros, empreiteiros e proprietários para construir sistemas personalizados que atendam às necessidades únicas de cada projeto. Somos uma empresa sediada nos Estados Unidos, administrada pelo ex-diretor executivo da North American Sheet Pile Association.

2. Escopo desta Política

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações pessoais coletadas por meio de nossos sites, incluindo, mas não se limitando a https://www.sheet-pile.app, https://www.sheet-pile.com, formulários de contato, sistemas de lances, configuradores on-line ou qualquer outra interação on-line ou off-line em que esta Política seja referenciada.

3. Quais Informações Coletamos?

3.1 Informações Pessoais

  1. Cadastro de Conta & Lances Ao fazer login ou dar lances em nossos produtos de estacas de aço, podemos solicitar seu nome, endereço de e-mail e outros dados de contato relevantes.

  2. Formulário de Contato Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos as informações fornecidas (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone e mensagem) para responder à sua solicitação.

  3. Marketing & Comunicações Caso opte por receber comunicações de marketing, coletamos e armazenamos suas preferências para enviar atualizações e materiais promocionais relevantes.

3.2 Informações Não Pessoais

  1. Cookies & Armazenamento Local Utilizamos cookies e armazenamento local para lembrar suas preferências, analisar o uso do site e melhorar sua experiência de navegação.

  2. Dados de Uso Coletamos dados sobre como você interage com nossos sites (por exemplo, páginas visitadas, links clicados, tempo gasto no site) para nos ajudar a melhorar nossos serviços.

  3. Informações de Log Nossos servidores registram automaticamente informações quando você visita nossos sites, o que pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, URLs de referência e registros de data/hora.

4. Como Usamos Suas Informações?

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

  1. Prestação de Serviços Para processar transações, gerenciar lances e fornecer os produtos ou serviços que você solicita.

  2. Comunicação Para responder a perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar atualizações de serviços ou comunicações de marketing (caso tenha optado por isso).

  3. Melhoria do Site Para analisar o comportamento do usuário, otimizar nossos sites e personalizar sua experiência.

  4. Suporte via Formulário de Contato Para processar e responder a solicitações enviadas por meio de nossos formulários de contato.

  5. Legal & Conformidade Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis e proteger nossos direitos, propriedade e segurança (ou de nossos usuários e parceiros).

  6. Segurança Para monitorar e garantir a segurança de nossos sites, sistemas e dados, protegendo contra ameaças ou acessos não autorizados.

5. Bases Legais para Processamento (Conformidade com o RGPD)

Para indivíduos localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e em outras regiões com leis de proteção de dados semelhantes, baseamo-nos nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

  1. Necessidade Contratual Para fornecer os serviços que você solicitou ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato.

  2. Interesses Legítimos Para fins de prevenção de fraudes, segurança de rede e informações, análise de negócios e melhoria de nossos serviços, desde que nossos interesses não sejam anulados pelos seus direitos de proteção de dados.

  3. Consentimento Quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento para atividades de processamento específicas, como o envio de comunicações de marketing.

  4. Obrigação Legal Para cumprir obrigações legais, como requisitos de contabilidade ou fiscais.

6. Como Protegemos Suas Informações?

Implementamos várias medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo:

  1. Criptografia Informações sensíveis são transmitidas usando tecnologia Secure Socket Layer (SSL) ou métodos de criptografia equivalentes.

  2. Controles de Acesso Apenas pessoal autorizado tem acesso aos seus dados e é obrigado a manter tais informações em sigilo.

  3. Retenção de Dados Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Detalhes de pagamento (como informações de cartão de crédito) são armazenados de forma segura e normalmente removidos de nossos sistemas em até 30 dias após a conclusão de uma transação.

  4. Auditorias e Atualizações Regulares Revisamos regularmente nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados para garantir a conformidade com as regulamentações de privacidade aplicáveis.

7. Usamos Cookies e Armazenamento Local?

Sim. Usamos cookies e armazenamento local para:

  • Melhorar sua experiência de navegação.
  • Lembrar suas preferências.
  • Analisar o tráfego e uso do site.

Você pode controlar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies pode afetar a funcionalidade de nossos sites e limitar certos recursos.

8. Divulgamos Suas Informações a Terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma suas informações de identificação pessoal a terceiros, exceto nas seguintes situações:

  1. Terceiros Confiáveis Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços que nos auxiliam na operação de nossos sites ou no atendimento a você, sob acordos de confidencialidade estritos. Esses provedores podem incluir processadores de pagamento, serviços de hospedagem, serviços de análise ou parceiros de marketing.

  2. Exigências Legais Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos (por exemplo, intimações, ordens judiciais) ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança (ou de nossos usuários e parceiros).

  3. Transferências Comerciais No caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação corporativa, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sujeitas a acordos padrão de confidencialidade e segurança.

9. Transferências Internacionais de Dados

A Sheet-Pile LLC está sediada nos Estados Unidos, mas nossos serviços são usados em todo o mundo, incluindo a Europa. Ao usar nossos sites e serviços ou nos fornecer suas informações pessoais, você reconhece e entende que suas informações podem ser processadas e armazenadas nos Estados Unidos ou em outras jurisdições. Implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e/ou outros mecanismos de transferência legal, quando relevante.

10. Seus Direitos (EEE, Reino Unido e Outras Regiões)

Dependendo de sua localização e das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Direito de Acesso Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

  • Direito de Retificação Corrigir quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.

  • Direito de Eliminação (Direito de Ser Esquecido) Solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas em determinadas circunstâncias.

  • Direito de Restrição de Processamento Solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Direito à Portabilidade de Dados Solicitar uma cópia de seus dados pessoais em um formato de uso comum e legível por máquina e transferi-los para outro controlador de dados.

  • Direito de Oposição Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo marketing direto.

  • Direito de Retirar o Consentimento Quando o processamento se basear em seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento antes da retirada.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em info@sheet-pile.com. Responderemos à sua solicitação dentro de um período de tempo razoável, de acordo com a legislação aplicável. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados se acreditar que seus direitos foram violados.

11. Privacidade Infantil

Nossos sites e serviços não são direcionados a indivíduos menores de 16 anos (ou outra idade conforme exigido pelas leis locais). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você tomar conhecimento de que um menor nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos removê-las.

12. Seu Consentimento

Ao usar nossos sites e serviços, você consente com a coleta e o processamento de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com alguma parte desta Política, por favor, não use nossos sites ou serviços.

13. Alterações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para manter-se informado(a).

14. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum de seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco em:

Sheet-Pile LLC Estados Unidos da América E-mail: info@sheet-pile.com

Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer uma visão clara de como a Sheet-Pile LLC coleta, utiliza e protege suas informações. Para mais detalhes, não hesite em nos contatar.